Saturday, 21 December 2013

Un alt exemplu de amatorism al RCS&RDS

V-am spus că ăștia te somează să-ți plătești factura în maxim o săptămână de la data scadentă, altfel îți taie semnalul. Sau dacă le sunteți clienți știți și voi asta foarte bine. Dar conform facturilor pe care mi le trimit prin email, data scadentă este defazată cu o lună. Băi, tată, am observat asta în prima lună și am zis că-i o eroare de moment, am observat-o în a doua lună, în a treia și tot așa. Se pare că nu-i vorba de o greșeală de moment, ci de o gafă perpetuă. 

"Stimate abonat,

Va informam ca s-a emis factura RCS&RDS numarul 47580240 din 18.12.2013, in valoare de 64.00 lei, scadenta la data de 31.01.2014.
Cod client : xxxxxx.

Factura este atasata acestui e-mail."

Tocmai am primit ultima factură, după cum vedeți mai sus. Nu vă luați după ce scrie acolo. Dacă nu o plătesc până la 31.12.2013, voi începe să primesc somații că-mi taie cablu'. Cu toate astea sunt într-atât de stupizi încât nici până acum nu s-au prins sau nu au fost în stare să corecteze data în email-urile standard pe care le trimit la mii și mii de clienți, urmând ca apoi să-i someze că le desfac contractul. Păi într-o instanță normală le-ai putea da cu factura electronică în cap. Conform acesteia tu mai ai timp încă o lună pentru a o achita.

Cred că până și băieții de băieți care dau net pe sub mână pe scara blocului se pot organiza mai decent decât amatorii ăștia, fi-le-ar somațiile de râs.